Leveranser

Du som bor i Avesta-trakten har möjlighet att själv hämta dina varor på Hälsokällarn, Mattsbogatan 17 i Avesta. 

För övriga leveranser använder vi PostNord och enhetsfrakt 49 kr. Vid postfrakt packas varorna skyddat och sänds vanligtvis inom två vardagar. Om någon vara är slut i lager kontaktas du för besked om tidigaste leverans. Du har då möjlighet att om du så vill, avbryta ditt köp utan extra kostnad. 

Varorna ska vara betalda innan leverans sker.

Betalningsvillkor

Tillsvidare erbjuder vi endast förskottsbetalning eller betalning vid avhämtning. 

  • betalning vid avhämtning kan göras med Swish, kort eller kontanter
  • förskottsbetalning görs till Swish eller Bankgiro

Vid beställning erhåller du kontouppgifter etc för betalning i din betalningsbekräftelse. Vid försändelse med postfrakt krävs förskottsbetalning innan paketet sänds. 

Returpolicy

Alla produkter säljs med 100% återköpsgaranti. Om produkterna inte uppfyller dina krav eller om du av någon anledning inte är nöjd med innehållet, kontakta då oss för ev. byte till någon annan produkt eller för att få pengarna tillbaka. Denna garanti gäller under obegränsad tid, om ej bäst före datum är passerat, och minst halva innehållet av produkten ska finnas kvar. Behållaren får inte vara skadad. Du som kund står för returfrakten.

OBS! Kontakta alltid oss på ÖRTAGÅRDEN innan ni returnerar en beställning för att erhålla korrekt returadress och retursedel!

Varje försändelse kontrolleras innan den skickas till dig. Skulle varan trots det vara skadad eller felexpedierad när den anländer så åtar vi oss att kostnadsfritt åtgärda felet.

 Vi kommer att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.